Werde Servicetechniker bei Tec InStore (Radio Energy)

IN KOOPERATION MIT RADIO ENERGY

Gerade auf Radio Energy von uns gehört oder auf energy.de über uns gelesen? Dann bist Du hier genau richtig! Verschaffe Dir jetzt einen Überblick über den Job als Servicetechniker bei Tec InStore und ergreife Deine Chance! Oder bewirb Dich direkt!

Servicetechniker (w/m) für die Reparatur von Smartphones, Tablets und PCs

Du begeisterst Dich für Technik, besitzt handwerkliches Geschick und hast Spaß am Umgang und der technischen Beratung von Menschen? Dann mach Deine Leidenschaft zum Beruf! Um in unserer Expansion weiter Fahrt aufzunehmen suchen wir neue, talentierte und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die zusammen mit uns in die Zukunft aufbrechen wollen. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem Team an Kollegen und Kolleginnen die Service täglich neu definieren.

 

Über Tec InStore

Die RTS Group, gegründet im Jahr 1989, ist einer von Europas größten After-Sales-Management und leistungsfähigsten Serviceanbietern für IT- und Multimediageräte. Mit über 1.300 Mitarbeiter hat sich das Unternehmen an unseren Deutschlandweiten Standorten mit Reparaturen nach industriellem Maßstab, technischen Support sowie Lösungen rund um das Thema Ersatzteilemanagement einschließlich der dazugehörigen Logistik etabliert. Und alle Zeichen stehen auf weiteres Wachstum, denn seit Oktober 2015 sind wir Teil der Media-Saturn-Gruppe an, und gehören damit zu Europas größtem Elektronikfachhändler. Eingebunden in die RTS Group, ist die Tec Repair GmbH spezialisiert auf einen Rund-Um Premium Service und schnellen Vor-Ort Service für Kleinunternehmer und Geschäftskunden.

Mit der Marke Tec InStore, einer Eigenmarke der Tec Repair GmbH, haben wir uns auf den vor Ort Service für IT und Multimediageräte wie Smartphone, Tablet, Notebook und PC spezialisiert. Hinter der Marke, steht eine starke Gemeinschaft von über 160 technikbegeisterten Kolleginnen und Kollegen, die als Teil eines Corporate Startups in der Wachstumsphase, mit Leidenschaft das Thema Service und technischen Support neu definieren. An bereits mehr als 100 Tec InStore Service Points innerhalb von Media Markt und Saturn steht unser Team an Technikern, als Smartphone Helden, unseren Kunden täglich bei technischen Problemen mit Rat und Tat zur Seite und führt fachmännische Reparaturleistungen zu günstigen Festpreisen durch. So lösen wir technische Probleme direkt und persönlich, ganz transparent.

 

Deine Aufgabe

  • Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um Smartphones, Tablets, Notebooks und PC-Systeme
  • Selbstständige Fehlersuche, Störungsbehebung und Reparaturleistungen für Hardwareprodukte wie Smartphones und Tablets
  • Einrichtung und Konfiguration von Notebooks und PC-Systemen sowie Smart Home-, IT- und Multimediavernetzungen (z.B. Installation von Software, Virenschutz, Druckern etc.)
  • Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör direkt an den Kunden
  • Administrative Aufgaben wie die Führung des lokalen Ersatzteillagers und der Pflege des Auftrags- und Reparatursystems
Servicetechniker bei der Arbeit
Servicetechniker bei der Arbeit

 

Dein Profil

Neben dem Spaß am Umgang mit Menschen und technischen Produkten bringst Du folgende Eigenschaften mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf bzw. in der Telekommunikation oder technisch versierter Quereinsteiger mit feinmechanischem Geschick
  • Vorkenntnisse im Bereich der Reparatur technischer Geräte sind von Vorteil
  • Begeisterung und Affinität zu neuer Technik und Technologien
  • Ausgeprägte Service-/Kundenorientierung
  • Offene Persönlichkeit, Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
  • Flexibilität
  • Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse

 

Warum Du zu uns kommen solltest

  • Weil Tec Repair langjährige Kompetenz in Technik und Service mit starkem Wachstum und Aufbruchsstimmung verbindet
  • Weil wir Dir eine attraktive Vergütung bieten. Und Du für jede erfolgreiche Reparatur einen Bonus erhältst
  • Weil wir stark wachsen und wirtschaftlich bestens aufgestellt sind. Das bedeutet für Dich nicht nur Arbeitsplatzsicherheit, sondern auch gute Zukunftsperspektiven
  • Weil wir zur Media-Saturn-Gruppe gehören. Mit nicht weniger als 65.000 Mitarbeitern und 21 Milliarden Euro Umsatz der klare Marktführer im Elektro-Fachhandel
  • Weil Du von Zeit- und Leiharbeit nichts hältst. Wir bieten Dir eine direkte Festanstellung – ohne zwischengeschaltete Arbeitsvermittler
  • Weil wir Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit bieten. Direkter Kundenkontakt und neue Technik bedeuten, dass nie Langweile einkehrt
  • Weil wir Dir sorgfältige Einarbeitung bieten durch erfahrene Kollegen die den Einstieg erleichtern
  • Weil wir Deine Weiterbildung groß schreiben. Technik ändert sich. Mit uns bleibst Du auf der Höhe der Zeit

 

Unser Reparaturservice auf einen Blick

Ein typischer Reparaturablauf am Tec InStore Service Point im Markt, veranschaulicht in nur 30 Sekunden.

 

Das sagen unsere Techniker

Keiner kann den Job als Servicetechniker und das Arbeitsumfeld besser beschreiben als unsere Techniker selbst!

„Meine Arbeit ist geprägt von einem tollen Team, spannenden Aufgaben und einem hohen Grad an Vertrauen. Bei Tec-Repair stehen das Machen und der Kunde im Vordergrund, das heißt, dass man von Anfang an voll integriert ist. Für mich ist Tec-Repair ein interessanter Arbeitgeber mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten.“ – Markus Wimmer, Servicetechniker Saturn München-Neuhauserstr.

„Für mich ist Tec-Repair die Möglichkeit, genau das zu machen, was ich immer wollte. Man arbeitet zusammen in einem super Team, das hinter einem steht und versucht alle Probleme die aufkommen, schnellstmöglich zu lösen. Das Miteinander wird hier ganz groß geschrieben und man hat das Gefühl etwas mitbewirken zu können. Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich; man hat einen technischen Teil mit Reparaturen und zusätzlich noch den Kundensupport sowie den Verkauf, sodass kein Tag dem anderen gleicht.“ – Marc Hermann, Servicetechniker im Saturn Mega Mainz

„Für mich ist Tec- Repair eine große Chance in der Arbeitswelt noch mal anständig Fuß zu fassen. Selbst mit wenig Kenntnis über Smartphones, reicht ein gutes technisches Verständnis aus, um diesen Job zu machen, da man Teil eines riesigen Netzwerks von Technikern ist (oder wird) die einem sehr gut weiterhelfen können bei Problemen mit den man alleine nicht fertig wird. Ausserdem wird man auch noch weitergebildet. Wenn man dann auch noch gerne unter Menschen ist und hilft, ist man bei uns genau richtig.“ – Elroy Mühring, Servicetechniker Media Markt Hamburg-Hummelsbüttel

 

Fühlst Du Dich angesprochen und willst Teil unserer Erfolgsstory werden? Dann bewirb Dich jetzt in nur 3 Minuten über unser Online-Portal. Bitte im Online Formular angeben, dass Du durch Radio Energy auf uns aufmerksam geworden bist. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Jetzt bewerben

Tec-Repair GmbH
Preysingstraße 66
D-85283 Wolnzach

Ansprechpartner: Maria Leppmeier
E-Mail: bewerbung@rts-services.de