AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tec-Repair GmbH für die Internetplattform www.tec-instore.de

 

Jede hier bezeichnete Tätigkeit der Tec-Repair GmbH, vertr. d.d. GFS Alexander Süßmilch und Stephan Fuchs, Preysingstraße 66, 85283 Wolnzach, AG Ingolstadt HRB 1912753 (nachfolgend Tec-Repair) erfolgt auf Grundlage der anbei stehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGBs), die allen Nutzern der Internetplattform www.tec-repair.de (nachfolgend Internetplattform) und allen Kunden der Tec-Repair gegenüber durch Aushändigung im Ladengeschäft bzw. Hinterlegung auf der Internetplattform www.tec-repair.de.de bekannt gegeben werden und von diesem anerkannt werden.

 

1. Allgemeines

1.1 Unter der Marke Tec InStore bietet die Tec-Repair Reparaturdienstleistungen und Serviceleistungen an Handys, Tablets, Notebooks oder PCs aller Hersteller als Sofortservice vor Ort im Ladengeschäft an.

1.2 Die Internetplattform dient in diesem Zusammenhang lediglich der Information des Kunden. Dem Kunden soll es insbesondere ermöglich werden, einen Einblick in die angebotenen Reparaturdienstleistungen und Serviceleistungen der Tec-Repair zu erhalten und Informationen darüber zu erlangen, an welchen Standort die vorbezeichneten Leistungen angeboten werden.

1.3 Die Tec-Repair bietet keine der vorbezeichneten Dienstleistungen auf der Internetplattform bzw. außerhalb Ihrer Ladengeschäfte an.

1.4 Die Tec-Repair bietet keine Reparaturen an den in 1.1 bezeichneten Geräten an, falls ein Wasserschaden am Gerät vorliegt bzw. vorliegen könnte oder wenn ein Schaden an der Platine des vorbezeichneten Geräts vorliegt bzw. vorliegen könnte.

 

2. Zustandekommen eines Vertrages

2.1 Ein zahlungspflichtiger Auftrag bzgl. einer Reparaturdienstleistung oder Serviceleistung kommt zwischen dem Kunden und der Tec-Repair durch Abgabe des Geräts durch den Kunden im Ladengeschäft vor Ort zustande.

2.2 Alle Reparaturen werden vor Ort im Ladengeschäft durch einen Mitarbeiter der Tec-Repair vorgenommen.

 

3. Vor-Ort-Abholung & Reparaturumfang

3.1 Alle zu reparierenden Geräte sind vor Ort durch den Kunden abzugeben und von diesem nach Ausführung des Reparaturauftrages wieder abzuholen. Ein Versand an eine vom Kunden zur Verfügung gestellte Adresse findet nicht statt.

3.2 Für eine Reparatur eines Gerätes der Hersteller Samsung und Huawei verwendet die Tec-Repair ausschließlich Originalteile des jeweiligen Herstellers.

3.3 Für die Reparatur eines Gerätes des Herstellers Apple werden durch die Tec-Repair keine Originalteile des Herstellers verwendet. Vielmehr kommen von der Tec-Repair geprüfte und für gleichwertig erachtete Ersatzteile von Drittanbietern zum Einsatz.

 

4. Zahlungs- und Lieferbedingungen

4.1 Die Reparaturdienstleistungen und Serviceleistungen werden nach im Ladegeschäft und auf der Internetplattform ausgestellten Preis entlohnt. Diese enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsmöglichkeiten werden auf der Internetplattform und im Ladengeschäft abschließend bereitgestellt.

4.2 Die Tec-Repair behält sich vor, diese Preise im eigenen Ermessen zu ändern und anzupassen.

 

5. Haftungsausschluss

5.1 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für die zu reparierenden Geräte eine Garantie des Herstellers bestehen kann. Durch eine durch die Tec-Repair durchgeführte Reparatur oder aber einen Reparaturversuch an dem vorbezeichneten Gerät kann nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers ein Verlust der Garantie eintreten. Hierfür übernimmt die Tec-Repair keine Haftung.

5.2 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass durch die Feststellung der Schadensursache oder durch eine durch die Tec-Repair durchgeführte Reparatur des vorbezeichneten Gerätes auf dem Gerät gespeicherte Daten verloren gehen können. Dem Kunden wird empfohlen alle auf dem vorbezeichneten Gerät vorhandenen Daten vor Abgabe zur Reparatur auf einem externen Datenträger zur Sicherheit zu speichern. Für die von empfohlene vorherige Datensicherung ist der Kunde verantwortlich.

 

6. Gewährleistung

6.1 Die Tec-Repair verpflichtet sich grundsätzlich die Nutzung der Internetplattform an sieben Tagen in der Woche 24 Stunden sicher zu stellen. Der Zugriff auf die Internetplattform kann zeitweilig und ohne weitere Benachrichtigung bei Systemfehlern, Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder aus Gründen außerhalb der Kontrolle der Tec-Repair ausgesetzt werden.

6.2 Die Tec-Repair garantiert weder die Fehlerfreiheit noch die Vollständigkeit der auf der Internetplattform zur Verfügung gestellten Inhalte. Die Tec-Repair ist berechtigt, die auf der Internetplattform dargestellten Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu verändern.

6.3 Die Inhalte auf der Internetplattform werden „wie besehen“, ohne Zusicherungen, Gewährleistungen oder andere Bedingungen bereitgestellt.

 

7. Datenschutz

7.1 Die Tec-Repair erhebt die zur Erbringung und Abrechnung von Leistungen erforderlichen Daten, verarbeitet und speichert diese. Hierbei handelt es sich um Bestandsdaten, Nutzungsdaten und Abrechnungsdaten.

7.2 Darüber hinaus wird auf die auf der Internetplattform hinterlegte Datenschutzerklärung verwiesen.

 

8. Urheberrechte und Marke

8.1 Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- oder sonstige Bilddarstellungen und deren Anordnung auf der Internetplattform sind gesetzlich geschützt (Copyright © 2016 Tec-Repair, all rights reserved).

8.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Tec-Repair dürfen die Inhalte der Internetplattform nicht zu gewerblichen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden.

8.3 Teilweise unterliegen einige auf der Internetplattform wiedergegebene Bilder dem Urheberrecht Dritter. Der Kunde erklärt sich bereit auch dieses zu achten und nicht zu verletzen.

 

9. Haftung

9.1 Die Tec-Repair und mit dieser verbundene Dritte sind nicht haftbar gegenüber den Kunden oder Dritten für alle besonderen, zufälligen, direkten, indirekten oder Folgeschäden jeder Art oder Schäden jeder Art, die aus dem Verlust der Nutzung, von Daten oder Gewinnen entstehen, gleich, ob auf die Möglichkeit eines solchen Schadens hingewiesen wurde, der aufgrund oder in Verbindung mit der Nutzung oder Ausübung dieser Information besteht.

9.2 Die Tec-Repair haftet jedoch unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Tec-Repair oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht.

9.3 Ebenfalls haftet die Tec-Repair für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Dies sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann. In einem solchen Fall haftet die Tec-Repair jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Tec-Repair haftet jedoch nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

9.4 Sämtliche in diesen AGBs aufgeführten Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

 

10. Änderung der Nutzungsbedingungen

10.1 Die Tec-Repair behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit nach eigenem Ermessen durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version der AGBs auf der Internetplattform oder durch Aushang im Ladengeschäft zu ändern.

10.2 Der Kunde ist über die geplante Änderung qualifiziert zu unterrichten. Alle Änderungen dieser AGBs gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung der Änderung der AGBs widerspricht.

10.3 Sollte der Kunde trotz der geänderten AGBs die Internetplattform nach Ablauf der Frist von 30 Tagen weiter nutzen, wird die Weiternutzung als bindende Zustimmung zu den Änderungen erachtet.

 

11. Sonstiges

11.1 Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schafft oder verleiht Rechte oder andere Vorteile für Dritte, die nicht Teil der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien sind.

11.2 Diese ABGs stellen die gesamte Vereinbarung zwischen der Tec-Repair und dem Kunden in Bezug auf die Reparaturdienstleistung dar und treten an die Stelle aller früheren Vereinbarungen den Parteien.

 

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand

12.1 Diese AGBs unterliegen, unter Ausschluss des UN- Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts, dem Gesetz der Bundesrepublik Deutschland und werden nach diesem ausgelegt. Als Gerichtsstand gilt der Sitz der Tec-Repair als vereinbart.

12.1 Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, die Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben, sind von dieser Gerichtsstandsvereinbarung nicht betroffen.

12.2 Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland können sich, unabhängig von der konkreten Rechtswahl, stets auch auf das zwingende Verbraucherschutzrecht des Staates berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

12.3 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

 

Stand: Januar 2017